VOC Med CMU จะดำเนินการเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบุคคล (“ข้อมูลส่วนบุคคล”) เพื่อให้บริการแอปพลิเคชัน VOC Med CMU รวมถึงการนำเสนอสินค้า แอปพลิเคชัน การบริการ และเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องกับ VOC Med CMU ทั้งหมด (ต่อไปนี้รวมเรียกว่า “บริการฯ”) เราตระหนักดีว่า การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลเป็นหนึ่งในประเด็นการ จัดการที่สำคัญที่สุดในความรับผิดชอบของบริษัทในฐานะผู้ให้บริการเนื้อหาทางอินเทอร์เน็ต เราจะปฏิบัติตาม กฎหมายและข้อบังคับที่บังคับใช้ในประเทศและภูมิภาคต่างๆ ซึ่งเราดำเนินธุรกิจอยู่ (กฎหมายและข้อบังคับดัง กล่าวต่อไปนี้รวมเรียกว่า "กฎหมายที่มีผลใช้บังคับ") และจะพยายามคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเหมาะสม ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ (“นโยบายความเป็นส่วนตัว”) “นโยบายความเป็นส่วนตัว” ฉบับนี้ อธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราทำการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล และวิธีการที่ท่านสามารถจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับแก่ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมโดยบริการฯ ของเรา ทั้งนี้ โดยไม่คำนึงถึงประเทศหรือภูมิภาคที่เราให้บริการฯ 2.a.เป้าหมายของการให้บริการและผู้ให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เก็บรวบรวมจากการให้บริการฯ ของเรา เราอาจมีการใช้นโยบายความเป็นส่วนตัวเฉพาะบุคคล หรือข้อกำหนดเพิ่มเติมในข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้ งานหรือนโยบายความเป็นส่วนฉบับนี้ (ต่อไปนี้รวมเรียกว่า “นโยบายความเป็นส่วนตัวเฉพาะบุคคล”) กับการ บริการเฉพาะ โดยนโยบายความเป็นส่วนตัวเฉพาะบุคคลจะอธิบายถึงประเภทของข้อมูลส่วนบุคลลที่เราเก็บ รวบรวม การใช้ และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการให้บริการเฉพาะดังกล่าว และนโยบายอื่นๆ ที่บังคับ ใช้กับบริการเฉพาะดังกล่าวด้วย ทั้งนี้ หากมีความไม่สอดคล้องกันระหว่างสาระสำคัญของนโยบายความเป็น ส่วนตัวเฉพาะบุคคลและนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ให้นโยบายความเป็นส่วนตัวเฉพาะบุคคลมีผลใช้ บังคับ VOC Med CMU เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลในการประมวลข้อมูลส่วนบุคคลภายใต้นโยบายฉบับนี้ 2.b.ประเทศและภูมิภาคที่เกี่ยวข้อง เราจะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามขอบเขตที่ได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่มีผลใช้บังคับ เท่านั้น ทั้งนี้ จะต้องเป็นไปตามขอบเขตภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ด้วย
3.a.i.ข้อมูลลงทะเบียนในขณะที่สร้างบัญชี ก่อนเริ่มใช้บริการฯ เราอาจขอให้ท่านให้ข้อมูลการติดต่อของท่านเพื่อสร้างบัญชี VOC Med CMU (“บัญชี”) เช่น • ในการสร้างบัญชี ท่านต้องลงทะเบียนโดยใช้ email หรือ Facebook ID ของท่าน กรณีที่ท่านเลือกลงทะเบียน โดย Facebook ID Facebook อาจขอให้ท่านป้อนรหัสผ่าน Facebook ของท่าน ทั้งนี้ เราจะไม่เก็บรวบรวม หรือจัดเก็บรหัสผ่านดังกล่าว โปรดทราบว่าเรามีการกำหนดตัวบ่งชี้ภายใน (“Internal Identifier”) ให้กับแต่ละบัญชีที่สร้างโดยผู้ใช้บริการ ของเรา
3.a.ii.ข้อมูลลงทะเบียนเพื่อเข้าถึงบัญชีของท่านจากอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งอุปกรณ์ หรือข้อมูลการโอนบัญชีของ ท่านจากอุปกรณ์หนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่ง กรณีที่ท่านต้องการเข้าถึงบัญชีของท่านจากอุปกรณ์มากกว่าหนึ่งอุปกรณ์ หรือต้องการโอนบัญชีของท่านจาก อุปกรณ์เครื่องหนึ่งไปยังอีกอุปกรณ์หนึ่ง ท่านอาจมีความจำเป็นที่จะต้องลงทะเบียนหมายเลขโทรศัพท์หรือที่อยู่ email ของท่านเพิ่มเติมจากข้อมูลที่ท่านลงทะเบียนไว้ในขณะที่ท่านสร้างบัญชี
3.a.iii.ข้อมูลที่จำเป็นต่อการสื่อสารและทำธุรกรรม กรณีที่ท่านต้องการใช้บริการเฉพาะเพื่อซื้อสินค้า เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติม เพื่อเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริม การขาย หรือเพื่อทำแบบสอบถาม เราอาจขอให้ท่านให้ข้อมูลที่จำเป็นเพื่อใช้ในการติดต่อสื่อสารและท ธุรกรรมกับท่าน ทั้งนี้ ข้อมูลดังกล่าวอาจขึ้นอยู่กับลักษณะของธุรกรรม การเก็บรวบรวมและการจัดเก็บข้อมูล เช่น • เพื่อให้เราสามารถตอบรับการร้องขอหรือข้อสงสัยที่ท่านส่งมายังฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของเรา เราอาจขอให้ ท่านให้ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการระบุตัวตน การตรวจสอบ หรือการแก้ไขปัญหา เช่น ข้อมูลการติดต่อของท่าน รวมถึงหมายเลขโทรศัพท์หรืออีเมลของท่าน และรวมถึงรายละเอียดของปัญหาดังกล่าว • กรณีที่ท่านเลือกที่จะเข้าร่วมตอบแบบสอบถามหรือกิจกรรมส่งเสริมการขาย เราอาจขอให้ท่านให้ข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ อีเมล เพศ และวันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันตัวตนของท่านในการจับรางวัลหรือ การส่งของรางวัลให้แก่ท่าน • กรณีท่านซื้อสินค้าหรือบริการของเรา ท่านจำเป็นต้องให้ข้อมูลสำหรับการชำระเงินค่าสินค้าหรือบริการดัง กล่าว ซึ่งการชำระเงินด้วยบัตรเครดิตจะดำเนินการโดยหน่วยงานชำระเงินภายนอกที่มีความเหมาะสม ทั้งนี้ เรา จะไม่เก็บข้อมูลหมายเลขบัตรเครดิตหรือรหัสความปลอดภัยของท่าน
3.a.iiii.โปรไฟล์และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์กับเพื่อนของท่าน เมื่อท่านใช้บริการฯ ของเรา เราจะทำการเก็บรวบรวมโปรไฟล์ของท่านรวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับความสัมพันธ์ กับเพื่อนของท่าน ข้อมูลโปรไฟล์ ข้อมูลโปรไฟล์ประกอบด้วยข้อมูลต่างๆ เช่น รูปภาพ ไอคอน ชื่อที่แสดง ข้อความสถานะ การค้นหาชื่อประจำตัว (“VOC ID”) และวันเกิดที่ท่านระบุหรือตั้งค่าเปิดเผยเพื่อเชื่อมต่อกับผู้ใช้รายอื่น ข้อมูลโปรไฟล์ (ไม่รวมข้อมูลที่ ท่านตั้งค่าเป็น "ส่วนตัว") จะถูกเปิดเผยต่อผู้ใช้รายอื่นและบุคคลที่สาม เช่น บริษัทที่มีบัญชีทางการ (official account) ทั้งนี้ VOC ID คือชื่อประจำตัวที่ท่านกำหนดไว้ในบริการฯ ของเราเพื่อให้เพื่อนของท่านสามารถ ค้นหาผ่านทาง VOC ID ได้โดยง่าย อย่างไรก็ตาม ท่านอาจเลือกตั้งค่าไม่อนุญาตให้ผู้ใช้รายอื่นติดต่อหรือ ค้นหาท่านผ่านทาง VOC ID สมุดรายชื่อการติดต่อ บริการ "เพิ่มเพื่อนอัตโนมัติ" จะเพิ่มผู้ใช้รายอื่นในบริการฯ ของเราเป็นเพื่อนของท่านโดยอัตโนมัติเมื่อท่านอัป โหลดข้อมูลในสมุดรายชื่อการติดต่อบนอุปกรณ์สื่อสารของท่าน โดยเราจะเข้าถึงเฉพาะหมายเลขโทรศัพท์ที่ลง ทะเบียนในสมุดรายชื่อการติดต่อบนอุปกรณ์สื่อสารของท่านต่อเมื่อท่านเปิดใช้งานคุณลักษณะเท่านั้น เราจะใช้หมายเลขโทรศัพท์ในสมุดรายชื่อการติดต่อของท่านเพื่อเพิ่มเพื่อนโดยอัตโนมัติ แนะนำเพื่อนที่ท่าน อาจรู้จัก และเพื่อป้องกันการใช้งานบัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
3.b.ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมเกี่ยวกับการใช้บริการฯ ของเรา3.b.i.สถานะการใช้บริการฯ ของเรา เราทำการเก็บรวบรวมข้อมูลเวลาการใช้งานและวิธีการใช้งานของท่านโดยอัตโนมัติ ข้อมูลที่เก็บรวบรวมนี้รวม ถึงสถานะการใช้งานคุณลักษณะต่างๆ เช่น วันที่และเวลาที่ท่านเปิดใช้งานแต่ละแอปพลิเคชัน ระยะเวลาที่ท่าน ใช้บริการใดบริการหนึ่งของเรา ผลการค้นหาในแอปพลิเคชัน บริการเพิ่มเติมที่ซื้อ และเนื้อหาโฆษณาที่เข้า เยี่ยมชม โพสต์และการตอบสนองต่อโพสต์ การเผยแพร่โพสต์ของท่านไปยังผู้ใช้รายอื่น เนื้อหาที่ท่านโพสต์ทั้งหมดจะถูกส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ของเรา ไม่ว่าจะเป็นเนื้อหาทั่วไป เช่น อีโมจิ ข้อมูลสถานที่ หรือเนื้อหาพิเศษ เช่น ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และข้อความ เสียง นอกจากนี้ข้อมูลภายนอก เช่น ผู้รับเนื้อหา รูปแบบข้อมูล วันที่ เวลาของการโพสต์ และข้อมูลอื่นๆ ซึ่งเกี่ยว กับวิธีที่ท่านโต้ตอบหรือมีปฏิสัมพันธ์กับคู่สนทนาจะถูกบันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ด้วย ทั้งนี้ ข้อมูล URL ที่ท่านคลิก ในบริการฯ จะถูกบันทึกไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเราเช่นกัน การตอบสนองหรือการตอบกลับโพสต์ของผู้ใช้รายอื่นของท่าน เราจะทำการเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลที่ เกี่ยวข้องกับวิธีที่ท่านตอบสนองโพสต์ของผู้ใช้รายอื่น ข้อมูลเหล่านี้รวมถึงการตอบสนองต่อการโพสต์ของผู้ใช้ รายอื่น วันเวลาที่ตอบสนอง เช่น ท่านดูข้อความ รูปภาพ หรือวิดีโอของข้อความที่ท่านได้รับหรือไม่
3.b.ii.ข้อมูลสถานที่ เราอาจทำการเก็บรวบรวมข้อมูลตำแหน่งอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านแชร์ข้อมูลตำแหน่งกับผู้ใช้งานอื่น หรือเพื่อ ให้เราสามารถนำเสนอผลการค้นหาที่เหมาะสมและถูกต้องให้แก่ท่าน ทั้งนี้ หากท่านตั้งค่าไม่เปิดเผยข้อมูล ตำแหน่งบนอุปกรณ์สื่อสารของท่าน ข้อมูลดังกล่าวจะไม่ถูกส่งถึงเรา อย่างไรก็ตาม แม้ว่าท่านจะไม่ประสงค์ที่จะให้ข้อมูลตำแหน่งของท่าน เราอาจคาดการณ์ตำแหน่งที่ตั้งโดย ประมาณของท่านจากข้อมูลเครือข่าย เช่น ที่อยู่ IP ของท่าน เป็นต้น
3.b.iii.แอปพลิเคชัน เบราว์เซอร์ อุปกรณ์และข้อมูลเครือข่าย เราจะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์สื่อสาร เบราว์เซอร์ และแอปพลิเคชันที่ท่านมีการใช้งาน (ตัวระบุ โฆษณาบนอุปกรณ์/เบราว์เซอร์ คุกกี้ไอดี ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ การตั้งค่าภาษา/เขตเวลา ประเภท เบราว์เซอร์ และเวอร์ชันแอปพลิเคชัน ฯลฯ ) และข้อมูลเครือข่าย (ชื่อผู้ให้บริการโทรคมนาคม ที่อยู่ IP ฯลฯ) เราอาจเชื่อมโยงตัวระบุโฆษณาที่รวบรวมกับตัวบ่งชี้ภายใน
3.c.ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากบุคคลที่สามเราอาจทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สามรวมถึงบริษัทในกลุ่มของเรา (บริษัทในกลุ่มหมาย ถึง บริษัทสาขาหรือบริษัทในเครือของเรา ทั้งในประเทศและต่างประเทศ) โดยเราจะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่สาม ตามตัวอย่างดังต่อไปนี้
3.c.i.ข้อมูลส่วนบุคคลที่รวบรวมจากกลุ่มบริษัท
เราอาจทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากกลุ่มบริษัทของเราตามข้อกำหนดหรือนโยบายของกลุ่ม บริษัทเหล่านั้น ทั้งนี้ ท่านสามารถตรวจสอบและยืนยันนโยบายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้แก่บริการเฉพาะใดๆ โดยกลุ่มบริษัทของเราได้ที่บริการนั้นๆ
3.c.ii.ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากคู่ค้าทางธุรกิจของเรา
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากคู่ค้าทางธุรกิจของเรา บางกรณีเราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วน บุคคลของท่านจากคู่ค้าทางธุรกิจที่ให้บริการด้วยตนเอง และจากคู่ค้าทางธุรกิจที่ดำเนินการให้บริการโดยเชื่อม โยงกับบริการฯ ของเรา เช่น บัญชีทางการ หรือการเข้าสู่ระบบ VOC Med CMU ตัวอย่างเช่น เมื่อท่านสร้างบัญชีโดย ใช้บัญชีโซเชียลมีเดียภายนอก เราจะเก็บรวบรวมตัวระบุตัวตนของบัญชีโซเชียลมีเดียภายนอกนั้นด้วย นอกจากนี้ เราอาจได้รับข้อมูล เช่น ตัวระบุตัวตนของท่าน (ตัวบ่งชี้ภายใน, ตัวระบุโฆษณา ฯลฯ), อีเมลและ หมายเลขโทรศัพท์แบบเข้ารหัสทางเดียว (hashed), ที่อยู่ IP, ข้อมูลอุปกรณ์สื่อสารของท่าน (ระบบปฏิบัติการ (OS) ฯลฯ), ข้อมูลคุณลักษณะและประวัติการดำเนินการของท่าน รวมถึงประวัติการซื้อและประวัติการใช้งาน เบราว์เซอร์ จากคู่ค้าทางธุรกิจของเรา เพื่อใช้ข้อมูลดังกล่าวในการส่งข้อความผ่านบัญชีทางการ (official account) จากคู่ค้าทางธุรกิจของเราและการเผยแพร่โฆษณา ตลอดจนการประเมินประสิทธิภาพของโฆษณา การสร้างและการแจ้งข้อมูลในรูปแบบของสถิติ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ
3.d.ข้อมูลส่วนบุคคลที่อัปโหลดโดยผู้ใช้รายอื่นเราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล กรณีผู้ใช้บางรายอัปโหลดข้อมูลที่ประกอบด้วยข้อมูลส่วนบุคคลในการใช้ บริการฯ ของเรา เช่น ภาพถ่ายที่มีบุคคลที่สามนอกเหนือจากผู้ใช้รายนั้นอยู่ด้วย
3.e.ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมโดยตรงจากบริการของบุคคลที่สามเราอาจทำการเก็บรวบรวมบันทึกการเข้าสู่ระบบจากปลั๊กอินของเว็บไซต์ และแอปพพลิเคชันของบุคคลที่สามที่มี ฟีเจอร์ปลั๊กอิน เช่น “ ส่งโดย VOC Med CMU” หรือ“ ไลค์” และข้อมูล URL ของเว็บไซต์ที่มีฟีเจอร์ปลั๊กอินเมื่อที่ท่านเยี่ยม ชม ในขณะที่ท่านล็อกอินเข้าสู่ VOC Med CMU บนเบราว์เซอร์โดยเชื่อมโยงบันทึกการเข้าสู่ระบบและข้อมูล URL ดัง กล่าวกับบัญชี VOC Med CMU ของท่าน เราจะใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมนี้เพื่อทำความเข้าใจว่าท่านใช้บริการฯ ของเรา อย่างไร ตลอดจนการบำรุงรักษา พัฒนา การรักษาความปลอดภัย และการป้องกันการใช้บริการโดยไม่ได้รับ อนุญาต การฉ้อโกง หรือการกระทำโดยไม่ชอบ เมื่อท่านออกจากระบบ VOC Med CMU ข้อมูลข้างต้นจะถูกใช้เพื่อจุด ประสงค์ด้านความปลอดภัยและป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตหรือป้องกันการฉ้อโกงหรือการกระท โดยไม่ชอบ โดยข้อมูลดังกล่าวจะอยู่ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนของบุคคลได้ นอกจากนี้ในบางประเทศหรือภูมิภาค เมื่อคู่ค้าทางธุรกิจของท่านใช้บริการฯ ของเรา เราอาจทำการเก็บ รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ต่อไปนี้
• ข้อมูลต่างๆ เช่น ประวัติการเข้าใช้งาน (รวมถึงวันและเวลาในการเข้าถึง URL ฯลฯ) ของเว็บไซต์ที่ท่านเข้าถึง จากเบราว์เซอร์ของท่าน
เช่น กรณีคู่ค้าทางธุรกิจของเราแนะนำบริการการติดตามบริการฯ ของเราเพื่อแสดงโฆษณาบริการฯ ของเรา เฉพาะกับผู้ใช้ที่เข้าชมเว็บไซต์ที่ดำเนินการโดยคู่ค้าทางธุรกิจนั้น เราจะดำเนินการเก็บรวบรวมประวัติการเข้าถึง เว็บไซต์ของคู่ค้าทางธุรกิจนั้น และใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อการเผยแพร่โฆษณาที่เหมาะสมที่สุดบนบริการฯ ของเรา โดยเราอาจใช้คุกกี้ และเชื่อมโยงประวัติการเข้าถึงของท่านกับตัวระบุโฆษณาหรือตัวบ่งชี้ภายใน ทั้งนี้ ท่าน สามารถลบคุกกี้ได้ตลอดเวลาจากเบราว์เซอร์ของท่าน
• ประวัติการใช้บริการบนเว็บแอปพลิเคชันที่คู่ค้าทางธุรกิจของเราเป็นผู้ให้บริการ เช่น กรณีที่คู่ค้าทางธุรกิจของเราแนะนำบริการการวิเคราะห์การเข้าถึงข้อมูลของเรา เพื่อยืนยันสถานะการใช้ งานของบริการเว็บแอปพลิเคชัน หรือเพื่อพัฒนาปรับปรุงบริการนั้นๆ เราจะเก็บรวบรวมประวัติการใช้งานของ ท่านในการใช้บริการของคู่ค้า และจะแจ้งสถานะการใช้งานในรูปแบบของสถิติให้แก่คู่ค้าทางธุรกิจ กรณีที่เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยตรงจากบริการที่ให้บริการโดยบุคคลที่สาม เช่น คู่ค้าทางธุรกิจของ เราดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น เราจะขอให้คู่ค้าทางธุรกิจนั้นดำเนินการให้สอดคล้องมาตรการตามกฎหมาย
3.f.การเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งข้อมูลสาธารณะเราอาจทำการเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากแหล่งข้อมูลสาธารณะ เช่น ข่าวออนไลน์ เพื่อให้บริการการ ค้นหา เป็นต้น ในกรณีที่ข้อมูลที่ทำการเก็บรวบรวมจากแหล่งข้อมูลสาธารณะประกอบ ในกรณีที่ข้อมูลที่ทำการเก็บรวบรวมจากแหล่งข้อมูลสาธารณะประกอบไปด้วยข้อมูลส่วนบุคคล เราอาจใช้ ข้อมูลดังกล่าวเพื่อลงทะเบียนการค้นหาหรือเพื่อแสดงผลการค้นหา
เราจะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
• เพื่อให้บริการและรักษาคุณภาพการให้บริการ
• เพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการและเนื้อหาต่างๆ
• เพื่อรักษาความปลอดภัยหรือป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และ/หรือ
• เพื่อเสนอบริการที่ดีและเหมาะสมแก่ท่าน
เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการฯ แก่ผู้ใช้บริการ เพื่อใช้ประโยชน์จากการสืบค้นและพัฒนา บริการให้ปลอดภัยและดียิ่งขึ้น และเพื่อให้บริการที่เชื่อมโยงไปยังผู้ใช้อย่างแท้จริง รวมถึงการโฆษณาต่างๆ เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับมานอกเหนือไปจากขอบเขตที่ระบุไว้ในวัตถุประสงค์การใช้ เว้น แต่จะอยู่ภายในขอบเขตที่ได้รับความยินยอมจากท่านหรือตามที่ได้รับอนุญาตจากกฎหมายที่มีผลใช้บังคับ นอกจากนี้ เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจได้ว่า ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะไม่ถูกใช้ เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด โดยเราจะประมวลผลข้อมูลของท่านดังนี้
4.a.เพื่อให้บริการและรักษาคุณภาพการให้บริการเราจะใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการตามคำร้องขอของท่าน เพื่อตอบข้อซักถาม และเพื่อจัดกิจกรรม เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการให้บริการและบำรุงรักษาบริการตามตัวอย่างดังต่อไปนี้
• เพื่อตรวจสอบยืนยันตัวตนของท่านโดยจะมีการเปรียบเทียบกับข้อมูลที่ท่านได้ลงทะเบียนไว้ เมื่อท่านทำการ ล็อคอินเข้าสู่ VOC Med CMU หรือเมื่อท่านทำการเปลี่ยนอุปกรณ์การใช้งานบัญชีของท่านสำเร็จ
• เพื่อโพสต์ข้อความหรือเพื่อแสดงสถานะ “อ่าน” ของข้อความดังกล่าว
• เพื่อยืนยันประวัติการอ่านข้อความด้วยการใช้งานอุปกรณ์เครื่องอื่น
• เพื่อการตั้งค่าหรือเปิดเผยโปรไฟล์สำหรับการสร้างและจัดการการเชื่อมโยงระหว่างผู้ใช้เข้าด้วยกัน และเพื่อ ค้นหาผู้ใช้รายอื่นด้วยข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ หรือเพื่อให้สามารถใช้บริการระบบค้นหาดังกล่าวได้
• เพื่อประมวลผลใบแจ้งหนี้ เมื่อผู้ใช้ซื้อสินค้าหรือบริการที่ต้องเสียค่าใช้จ่าย
• เพื่อตอบปัญหาหรือข้อซักถามของท่านผ่านบริการสนับสนุนลูกค้า โดยการตรวจสอบสถานะของท่านเมื่อใช้ บริการฯ ของเรา
• เพื่อจัดส่งของรางวัลที่ท่านอาจได้รับจากการจัดกิจกรรมต่างๆ ที่ท่านเข้าร่วม และ/หรือ
• เพื่อบอกกล่าวให้ท่านทราบถึงการเปลี่ยนแปลงของบริการฯ นี้ เช่น การแก้ไขข้อตกลงการใช้งาน แผนระงับ การให้บริการ หรือเพื่อเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ต่างๆ
4.b.การพัฒนาและปรับปรุงบริการและเนื้อหาต่างๆเราจะดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อพัฒนาและปรับปรุงบริการฯ สินค้า และเนื้อหาให้ดียิ่งขึ้น เพื่อ รองรับกับการใช้งานในอนาคต เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อพัฒนาและปรับปรุงการให้บริการและเนื้อหา ตามตัวอย่างดังต่อไปนี้
• เพื่อปรับปรุงการให้บริการฯ ของเราโดยการสร้างฐานข้อมูลเชิงสถิติ และโครงสร้างการใช้งานที่เกี่ยวกับ บริการฯ
• เพื่อพัฒนาระบบการแสดงผลโดยการอ้างอิงจากการความถี่ในการใช้งาน tab ในแอปพลิเคชัน หรือ
• เพื่อจัดทำแบบสำรวจที่เกี่ยวข้องกับบริการของเราทั้งบริการที่ให้บริการอยู่ในปัจจุบันหรืออาจให้บริการใน อนาคต
4.c.เพื่อรักษาความปลอดภัยหรือป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตเราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและยกระดับการรักษาความปลอดภัย เพื่อป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับ อนุญาต เพื่อรักษาสภาพแวดล้อมของการใช้งานที่เหมาะสมอยู่ตลอดเวลา และเพื่อให้ผู้ใช้ทุกท่านสามารถใช้ บริการได้อย่างปลอดภัย เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อรักษาความปลอดภัยหรือป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาตในกรณี ตามตัวอย่างดังต่อไปนี้
• เพื่อยืนยันว่ามีการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้งาน หรือการกระทำที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือการเข้า ถึงโดยไม่ชอบ หรือการใช้งานอื่นใดโดยไม่ได้รับอนุญาต
• เพื่อตรวจสอบและยืนยันรายละเอียดของรายงาน และการโพสต์ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมาย หรือกรณีอื่นๆ รวมถึง เพื่อพัฒนาเครื่องมือสำหรับป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาตด้วยวิธีการต่างๆ เช่น วิเคราะห์รายละเอียด ของรายงานและการโพสต์ที่ไม่ชอบด้วยกฎหมายดังกล่าว เป็นต้น หรือ
• เพื่อยืนยันข้อเท็จจริงในกรณีที่อาจมีการใช้หรือการเข้าถึงโดยไม่ชอบเกิดขึ้น
4.d.เพื่อเสนอบริการที่ดีและเหมาะสมแก่ท่านเราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อนำเสนอเนื้อหาที่แนะน ซึ่งรวมถึงโฆษณาแก่ผู้ใช้บริการแต่ละคน เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเสนอบริการแนะนำตามกรณีตัวอย่างดังต่อไปนี้
• เพื่อประเมินประสิทธิภาพของโฆษณาที่ได้มีการนำเสนอไป หรือ
• เพื่อส่งและนำเสนอข้อความผ่านบัญชีทางการ (official account) และแบบสอบถาม หรืออื่นๆ ให้แก่ท่านด้วย วิธีการต่างๆ เช่น การเชื่อมโยงหรือรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เรามีอยู่เข้ากับข้อมูลที่เราได้รับมาจากคู่ค้า ทางธุรกิจของเรา เช่น ตัวระบุตัวตนของท่าน (ตัวบ่งชี้ภายใน, ตัวระบุโฆษณา ฯลฯ), หมายเลขโทรศัพท์และ อีเมลที่เข้ารหัส (hashed) เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อเผยแพร่เนื้อหาแนะนำต่างๆ เช่น โฆษณาที่เหมาะสมต่อผู้ใช้ โดยการ ประมวลผลดังกล่าวอาจเกิดขึ้นในกรณีตัวอย่างดังต่อไปนี้
• เพื่อแนะนำข้อมูลเกี่ยวกับการจัดกิจกรรม และคูปองที่สามารถใช้ได้ในบริเวณที่ใกล้เคียงกับตำแหน่งปัจจุบัน ของท่านหรือสถานที่ที่ท่านมีการเยี่ยมชมบ่อยครั้ง
• เพื่อแสดงโฆษณาเกี่ยวกับเว็บไซต์ของคู่ค้าทางธุรกิจของเราที่ท่านเคยเข้าถึง
• เพื่อประเมินคุณลักษณะต่างๆ เช่น เพศ กลุ่มอายุ ความสนใจของผู้ใช้จากบัญชีทางการที่ท่านได้เพิ่มเป็นเพื่อน, บริการฯ ที่ท่านมีการใช้งานบ่อยครั้ง, และประวัติการใช้บริการ เช่น คำค้นหาล่าสุด รวมถึงเผยแพร่โฆษณาของ เราหรือบุคคลที่สามซึ่งอาจเป็นที่สนใจสำหรับผู้ใช้ที่มีคุณลักษณะที่คล้ายคลึงกัน
• เพื่อเผยแพร่โฆษณาของเราหรือของบุคคลที่สามโดยมีข้อมูลส่วนบุคคล เช่น วันเกิด, หมายเลขโทรศัพท์ และ อีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้เป็นกุญแจสำคัญ กรณีนี้จะรวมถึงการเผยแพร่โฆษณาของเราผ่านบริการของบุคคลที่ สามด้วย
• เพื่อเผยแพร่โฆษณาให้แก่ท่านด้วยวิธีการต่างๆ เช่น การเชื่อมโยงหรือรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เรามีอยู่ เข้ากับข้อมูลที่เราได้รับมาจากคู่ค้าทางธุรกิจของเรา เช่น ตัวระบุตัวตนของท่าน (ตัวบ่งชี้ภายใน ตัวระบุโฆษณา ฯลฯ), หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่เข้ารหัส (hashed), ข้อมูลอุปกรณ์สื่อสารของท่าน (ระบบปฏิบัติการ (OS) ฯลฯ) และที่อยู่ IP
• เพื่อประเมินประสิทธิภาพของโฆษณาที่ได้มีการนำเสนอไปด้วยวิธีการต่างๆ เช่น ใช้ตัวระบุตัวตนของท่าน (ตัว บ่งชี้ภายใน, ตัวระบุโฆษณา ฯลฯ), ข้อมูลอุปกรณ์สื่อสารของท่าน (ระบบปฏิบัติการ (OS) ฯลฯ), ที่อยู่ IP และ อื่นๆ ซึ่งได้รับมาจากคู่ค้าทางธุรกิจของเรา หรือ
• เพื่อแจ้งให้คู่ค้าทางธุรกิจของเราทราบถึงข้อมูลทางสถิติที่จัดเตรียมด้วยวิธีการต่างๆ เช่น การเชื่อมโยงหรือ รวมข้อมูลซึ่งได้รับมาจากคู่ค้าทางธุรกิจของเรา เช่น ตัวระบุตัวตนของท่าน (ตัวบ่งชี้ภายใน, ตัวระบุโฆษณา ฯลฯ), หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่เข้ารหัส (hashed), ข้อมูลคุณลักษณะ และประวัติการดำเนินการของท่าน รวมถึงประวัติการซื้อและประวัติการใช้งานเบราว์เซอร์ เข้ากับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เรามีอยู่ เช่น ตัวระบุตัว ตนของท่าน (ตัวบ่งชี้ภายใน, ตัวระบุโฆษณา ฯลฯ), หมายเลขโทรศัพท์และอีเมลที่เข้ารหัส (hashed), ข้อมูล คุณลักษณะ และสถานะการใช้บริการของท่าน รวมทั้งประวัติการเข้าชมโฆษณาของท่าน โดยปกติแล้ว เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนพื้นฐานของความยินยอม อย่างไรก็ตาม เราอาจ ดำเนินการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเมื่อมีฐานการประมวลผลตามที่กฎหมายกำหนดไว้ดังต่อไปนี้
(1) การประมวลผลนั้นจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามสัญญาซึ่งท่านเป็นคู่สัญญาหรือเพื่อใช้ในการดำเนินการตาม คำขอท่านก่อนเข้าทำสัญญา
(2) การประมวลผลนั้นจำเป็นเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมายของเรา เช่น การเปิดเผยข้อมูลตามกฎหมายหรือกฎ เกณฑ์ของหน่วยงานของรัฐ
(3) การประมวลผลนั้นจำเป็นเพื่อปกป้องผลประโยชน์ของท่านหรือบุคคลอื่น
(4) การประมวลผลนั้นจำเป็นเพื่อตรวจสอบ ป้องกัน และจัดหามาตรการต่อต้านการกระทำที่ไม่ชอบด้วย กฎหมายหรืออาจเข้าข่ายเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย
(5) การประมวลผลนั้นจำเป็นเพื่อประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายของเราหรือบุคคลที่สาม เว้นแต่ประโยชน์ดัง กล่าวมีความสำคัญน้อยกว่าสิทธิขั้นพื้นฐาน ประโยชน์ และเสรีภาพในข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ซึ่งรวมถึงการ ปรับปรุงการดำเนินงานหรือระบบการป้องกันการฉ้อโกง การรักษาความปลอดภัย การตลาด และการวิจัยที่ ดำเนินการโดยเรา หรือ
(6) การประมวลผลนั้นจำเป็นเพื่อการบรรลุวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวกับการจัดทำเอกสารประวัติศาสตร์หรือ จดหมายเหตุ เพื่อประโยชน์สาธารณะ หรือที่เกี่ยวกับการศึกษาวิจัยหรือสถิติซึ่งได้จัดให้มีมาตรการปกป้องที่ เหมาะสม เช่น เมื่อเราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อการจัดหาและบำรุงรักษาบริการ การพัฒนาและการ ปรับปรุงบริการ และการรักษาความปลอดภัยและการป้องกันการใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งนี้ การประมวล ผลดังกล่าวอาจเป็นไปตามฐานประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมายตามที่ระบุไว้ใน (5) ข้างต้น
เราจะไม่เปิดเผย หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามเว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมจากท่าน หรือเป็นการ ปฏิบัติตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ เมื่อเราได้รับความยินยอมจากท่าน หรือมีกฎหมายให้อำนาจไว้ เราอาจส่งหรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลไปยัง ประเทศที่สามถึงแม้ว่าประเทศดังกล่าวจะไม่มีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่มีมาตรการการคุ้มครอง ข้อมูลส่วนบุคคลที่เทียบเท่ากับประเทศหรือภูมิภาคที่ท่านอาศัยอยู่ก็ตาม โดยทั่วไปแล้ว เราจะไม่เปิดเผย หรือแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามเว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมจาก ท่าน หรือเป็นการปฏิบัติตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ อย่างไรก็ตาม ในกรณีต่อไปนี้ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลแก่บุคคลที่สามเพื่อประโยชน์ในการให้บริการฯ บุคคลที่สามผู้รับข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ผู้รับเหมาช่วง บริษัทสาขาและบริษัทในเครือที่ตั้งอยู่ในประเทศหรือ ภูมิภาคอื่นนอกเหนือจากที่ท่านอาศัยอยู่ เพื่อให้การบริการฯ ของเราเป็นไปอย่างราบรื่น เราอาจมีการเพิ่มผู้รับเหมาช่วง บริษัทสาขาและบริษัทในเครือ ฯลฯ โดยเราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เมื่อมีการเพิ่มประเทศหรือภูมิภาคที่ บุคคลที่สามซึ่งเป็นผู้รับข้อมูลส่วนบุคคลนั้นตั้งอยู่
5.a.การเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลต่อสาธารณะโดยผู้ใช้เองข้อมูลโปรไฟล์ที่ท่านลงทะเบียนจะถูกประมวลผลเป็นข้อมูลสาธารณะ สำหรับรายละเอียดสามารถดูเพิ่มเติมได้ที่ ข้อมูลโปรไฟล์ของ 3.a. ข้อความที่ท่านโพสต์ และกระดานข่าวตลอดจนการดำเนินการต่างๆ เช่น “ไลค์” และความคิดเห็นในโพสต์ของ ผู้ใช้รายอื่นจะเปิดเผยต่อบุคคลที่สามตามการตั้งค่าของการเปิดเผยและตำแหน่งของท่าน ข้อมูลดังกล่าวข้างต้นอาจถูกคัดลอก จัดเก็บ หรือส่งต่อโดยผู้รับ และเข้าถึงได้โดยผู้รับบุคคลที่สามโดยไม่ได้ ตั้งใจเนื่องจากลักษณะของข้อมูลดิจิทัลนั้น ดังนั้น เมื่อท่านตั้งค่าโปรไฟล์หรือโพสต์บนบริการฯ ของเราโปรด คำนึงถึงเนื้อหาและขอบเขตของการเปิดเผยโพสต์ดังกล่าวด้วย
5.b.การรับจ้างช่วงเราอาจต้องจ้างช่วงบุคคลที่สามเพื่อให้บริการบางอย่างที่จำเป็นต่อการให้บริการฯ ของเรา (เช่น การสร้างและ การบริหารจัดการโครงสร้างพื้นฐาน, การจัดการการชำระหนี้, การขนส่งสินค้าหรือบริการ, การสนับสนุนลูกค้า ฯลฯ) โดยเราอาจให้ผู้รับจ้างช่วงประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดหรือบางส่วน ผู้รับจ้างช่วงจะเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลอย่างน้อยที่สุดเท่าที่จำเป็นต่อการปฏิบัติตามสัญญาช่วงในนามของเรา เท่านั้น และผู้รับจ้างช่วงดังกล่าวจะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลนอกเหนือจากขอบเขตการให้บริการตามสัญญาช่วง
5.c.การโอนกิจการกรณีมีการทำธุรกรรมระหว่างบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการฯ ภายใต้นโยบายนี้ เช่น การซื้อกิจการ การ ควบรวมกิจการ หรือการปรับโครงสร้างบริษัท ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการตามขอบเขตที่ อนุญาตภายใต้กฎหมายที่มีผลบังคับใช้
5.d.การให้บริการและการเผยแพร่โฆษณาผ่านความร่วมมือกับบริษัทอื่นๆกรณีที่ท่านใช้บริการของคู่ค้าทางธุรกิจของเรา เราอาจเปิดเผยข้อมูลที่ทางคู่ค้าธุรกิจนั้นสามารถใช้เพื่อระบุตัว ตนของท่าน เช่น
• เมื่อคู่ค้าทางธุรกิจของเรามีบริการเพิ่มเติม เช่น ฟังก์ชันการเข้าสู่ระบบ VOC Med CMU ตัวบ่งชี้ภายในของท่าน ข้อมูลโปรไฟล์ อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์อาจถูกแชร์ให้กับคู่ค้าทางธุรกิจของเราเมื่อท่านใช้บริการเพิ่มเติม ดังกล่าว ในการนี้เราจะขอความยินยอมจากท่านเกี่ยวกับการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลนี้
• เราอาจเปิดเผยตัวบ่งชี้ภายในของท่าน ข้อมูลอุปกรณ์สื่อสารของท่าน (ตัวระบุโฆษณา, การตั้งค่าภาษา ฯลฯ ), ที่อยู่ IP และคุณลักษณะของท่านที่มีต่อคู่ค้าทางธุรกิจของเราและบริษัทที่ตั้งอยู่ในประเทศหรือภูมิภาคตามที่ระบุ ไว้ด้านล่างซึ่งมีส่วนร่วมในการเผยแพร่โฆษณา การประเมินประสิทธิภาพและการวิเคราะห์เพื่อเผยแพร่โฆษณา ที่มีความเกี่ยวข้องกับท่านอย่างยิ่ง อย่างไรก็ตาม ข้อมูลต่างๆ เช่น ชื่อ ที่อยู่ และหมายเลขโทรศัพท์ของท่านซึ่ง สามารถใช้ในการสื่อสารหรือยืนยันตัวตนของท่าน จะไม่ถูกเปิดเผยหากไม่ได้รับความยินยอมแยกต่างหากจาก ท่าน การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลโดยคู่ค้าทางธุรกิจของเราอยู่ภายใต้ข้อกำหนดหรือนโยบายที่กำหนดโดยคู่ค้า ทางธุรกิจแต่ละราย
5.f.การปฏิบัติตามกฎและความร่วมมือกับหน่วยงานรัฐกรณีที่เราได้รับคำขอตามกระบวนการทางกฎหมายต่างๆ เช่น หมายจับ หรือกรณีที่มีอันตรายต่อชีวิตหรือ ทรัพย์สินของบุคคลใดบุคคลหนึ่ง เช่น ขู่ฆ่าตัวตายหรือการขู่วางระเบิด เราอาจทำการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล แก่บุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึงหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายต่างๆ เช่น ตำรวจหรือศาล สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับ
เราจะใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เข้มงวดในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่เรา ทำการเก็บรวบรวม และเพื่อเป็นการปรับปรุงการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราอย่างต่อเนื่อง เราจะพิจารณา ทบทวนและแก้ไขเพิ่มเติมกฎระเบียบและข้อบังคับภายในของเราให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของ กฎหมายและบรรทัดฐานทางสังคม โดยหลักการแล้วเราจะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนใหญ่ของท่านไว้ เว้นแต่ท่านมีคำขอให้ลบบัญชีของท่าน เมื่อเรา ได้รับคำขอดังกล่าวแล้ว เราจะทำการเก็บรวบรวมข้อมูลดังกล่าวไว้ในช่วงเวลาที่กำหนดและจะดำเนินการลบ ข้อมูลของท่านตามกฎหมายที่มีผลใช้บังคับใช้และตามกฎเกณฑ์ภายในต่อไป
6.a.มาตรการรักษาความปลอดภัยเราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางองค์กรที่เข้มงวดในการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลที่ เก็บรวบรวมเพื่อเคารพและปกป้องความเป็นส่วนตัว เพื่อรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน และเพื่อ ป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้รวมถึงมาตรการควบคุมความ ปลอดภัยตามมาตรฐานอุตสาหกรรมเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การใช้งานโดยไม่ได้รับอนุญาต การปลอมแปลง หรือการทำลายข้อมูลส่วนบุคคล เราจะดำเนินมาตรการดังต่อไปนี้
• การใช้ฟีเจอร์เข้ารหัสข้อความ
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลอย่างเข้มงวดโดยอาศัยหลักความจำเป็นในการรู้ข้อมูล
• การวิจัยและพัฒนาเทคโนโลยีความปลอดภัยใหม่ ๆ
นอกจากนี้ เราจะไม่ให้หรือเปิดเผยวิธีการใดๆ ที่ทำให้บุคคลที่สามสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้โดยการ ฉ้อโกง อย่างไรก็ตาม เนื่องจากไม่มีวิธีการส่งข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์หรือวิธีการจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัยโดยสมบูรณ์ เราจึงไม่สามารถรับประกันได้ว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจะปลอดภัยจากการรบกวนระหว่างการส่งหรือเก็บไว้ ในระบบของเรา เพื่อช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวและการรักษาความลับของข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ความร่วมมือของท่านถือ เป็นเรื่องสำคัญอย่างยิ่ง โปรดอย่าเปิดเผยรหัสผ่านของท่านแก่ผู้อื่นหรือใช้รหัสผ่านเดียวกันกับที่ท่านใช้สำหรับ บริการอื่นๆ และโปรดแจ้งให้เราทราบทันทีในกรณีที่ท่านสงสัยว่ามีการใช้บัญชีของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต หรือการละเมิดความปลอดภัยอื่นๆ โดยท่านสามารถแจ้งเราได้ผ่านแบบฟอร์มการติดต่อของเรา
6.b.สถานที่เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการฯ แก่ท่าน เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้นอกประเทศหรือภูมิภาคที่ท่านอาศัยอยู่ เมื่อมีการเก็บข้อมูลตามที่ได้กล่าวมา เราจะดำเนินการตามมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลส่วน บุคคลของท่านได้ถูกโอนอย่างถูกต้องตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
6.c.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลVOC Med CMU รวบรวมและเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อให้บริการฯ ของเราตามคำขอของท่าน และเพื่อปฏิบัติตาม วัตถุประสงค์การใช้งานที่เกี่ยวข้องตามที่ได้อธิบายไว้ในนโยบายนี้ หรือเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยหลักการแล้วเราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลส่วนใหญ่ของท่าน เว้นแต่ในกรณีที่ท่านร้องขอให้ลบบัญชีของ ท่าน โดยเมื่อบัญชีของท่านถูกลบเราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลังจากที่เก็บรักษาข้อมูลส่วน บุคคลดังกล่าวในช่วงเวลาที่กำหนดอย่างถูกต้องตามกฎหมายที่มีผลใช้บังคับและกฎเกณฑ์ภายในของเรา โดย เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้
• เพื่อตอบข้อสอบถาม
• เพื่อระงับข้อพิพาทหรือเรียกเก็บค่าธรรมเนียม
• เพื่อตรวจจับและยับยั้งการใช้บริการของเราในทางที่ผิดหรือที่ใช้ในทางที่ผิด หรือ
• เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่มีผลใช้บังคับหรือภาระผูกพันภายใต้กฎที่กำหนดว่าด้วยการแลกเปลี่ยนตราสาร ทางการเงิน เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอื่น เราจะกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามมาตรฐานดังต่อไปนี้
• เราจะไม่ใช้ข้อมูลที่เป็นส่วนตัวสูง เช่น ข้อความ รูปภาพ วิดีโอ และข้อมูลเสียงที่ส่งในห้องพูดคุยระหว่างผู้ใช้ เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดนอกเหนือจากการเผยแพร่ข้อความ (รวมถึงการส่งซ้ำในกรณีที่การสื่อสารล้มเหลวหรือ การซิงโครไนซ์ของข้อความจากอุปกรณ์หลายเครื่อง) เว้นแต่เราจะได้รับความยินยอมจากท่าน หรือการใช้งาน ดังกล่าวได้รับอนุญาตภายใต้กฎหมายที่มีผลใช้บังคับ ถึงแม้เราจะเก็บรักษาข้อมูลข้างต้นเป็นระยะเวลาสั้นที่สุด แล้ว แต่ข้อมูลดังกล่าวก็จะถูกลบออกจากเซิร์ฟเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติ
• ข้อมูลที่อยู่สำหรับการจัดส่งสินค้าที่รวบรวมในกิจกรรมส่งเสริมการขายจะถูกลบหลังจากพ้นช่วงเวลาที่กำหนด เพื่อแก้ไขข้อพิพาทหลังจากการจัดส่งสินค้าเสร็จสมบูรณ์ ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะตามที่ อธิบายไว้ข้างต้นนี้ จะถูกลบทันทีหลังจากพ้นช่วงเวลาอันสมควรเมื่อบรรลุวัตถุประสงค์ของข้อมูลดังกล่าว
• กรณีที่กฎหมายหรือกฎเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลไว้ เราจะดำเนินการ เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาดังกล่าว เราอาจจะยังคงเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้หลังจากพ้นระยะเวลาการจัด เก็บที่กำหนดไว้ตามกฎหมายที่มีผลใช้บังคับและกฎเกณฑ์ภายในของเรา
ท่านมีสิทธิเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่เราประมวลผล เช่น สิทธิในการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลและสิทธิ ในการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามที่กำหนดไว้ในกฎหมายที่มีผลใช้บังคับ เราพยายามอย่างยิ่งในการจัดหาฟีเจอร์ต่างๆ ในบริการฯ ของเราซึ่งช่วยให้ท่านสามารถแก้ไขโปรไฟล์ของ ท่านให้มีความเป็นการส่วนตัว รวมทั้งสามารถตั้งค่า และจัดการการเก็บรวบรวม การใช้ รวมถึงการแชร์ข้อมูล ส่วนบุคคลของท่านได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด
เราอาจใช้คุกกี้และ SDK ของบุคคลที่สามเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่อธิบายไว้ในนโยบายนี้
8.a.โมดูลของบุคคลที่สามเราอาจทำการติดตั้งโมดูลของชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่น (SDK) ในบริการฯ ของเราเพื่อวัตถุประสงค์ดัง ต่อไปนี้:
• เพื่อวิเคราะห์สถานะการใช้บริการฯ ของเรา และ
• เพื่อเผยแพร่โฆษณาในนามของเราและประเมินประสิทธิภาพของโฆษณาดังกล่าว
8.b.คุกกี้และเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆคุกกี้คือไฟล์ข้อความขนาดเล็กที่เก็บไว้ในคอมพิวเตอร์ของท่านเมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์ และไฟล์ข้อความนี้จะ เก็บข้อมูลที่ผู้ให้บริการเว็บไซต์ ซึ่งสามารถอ่านได้เมื่อเข้าเยี่ยมชมเว็บไซต์อีกครั้งในภายหลัง เราอาจใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามเว็บไซต์ที่คล้ายกัน (เว็บบีคอนพิกเซล ฯลฯ ) เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อ ไปนี้
• เพื่อจัดเก็บสถานะการเข้าสู่ระบบของท่าน รับรองความถูกต้องของผู้เยี่ยมชม รักษาเซสชัน และใช้มาตรการ รักษาความปลอดภัยต่างๆ
• เพื่อจัดเก็บการตั้งค่าภาษา วันที่ เวลาล่าสุดในการเข้าถึง และปรับปรุงความเป็นมิตรกับผู้ใช้
• เพื่อให้บริการที่ดีขึ้นโดยการทำความเข้าใจถึงจำนวนการเข้าถึงและโหมดการใช้งาน
• เพื่อเผยแพร่โฆษณาที่น่าสนใจสำหรับท่าน และ
• เพื่อประเมินประสิทธิภาพของโฆษณา
ท่านสามารถควบคุมได้ว่าจะยอมรับคุกกี้ตามการตั้งค่าเบราว์เซอร์หรือไม่โดยใช้เครื่องมืออื่นๆ อย่างไรก็ตาม หากท่านปิดการใช้งานคุกกี้หรือจำกัดความสามารถในการตั้งค่าคุกกี้ ท่านอาจไม่สามารถรับประโยชน์เต็มที่ จากเว็บไซต์หรือเข้าถึงฟังก์ชันทั้งหมดของเว็บไซต์ ซึ่งอาจจำกัดประสบการณ์การใช้งานโดยรวมของท่าน
8.c.ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการใช้งาน Google Analyticsเพื่อปรับปรุงบริการฯ ของเรา เราใช้ Google Analytics เพื่อวัดผลการบริการฯ เช่น เว็บไซต์ของเรา ทั้งนี้ Google อาจตั้งค่าคุกกี้หรืออ่านคุกกี้ที่มีอยู่เพื่อรวบรวมข้อมูล ในการนี้ข้อมูลต่างๆ เช่น URL ของเพจที่ท่านเข้า ถึง และที่อยู่ IP จะถูกส่งไปยัง Google โดยอัตโนมัติ เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อทำความเข้าใจสถานะการใช้ บริการฯ ของเรา หรือใช้ข้อมูลดังกล่าวในบริการฯ ของเรา สำหรับการประมวลผลข้อมูลโดย Google ใน Google Analytics ทั้งนี้ โปรดอ่านทำความเข้าใจข้อตกลงในการให้บริการของ Google Analytics และ นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Google เพื่อความเข้าใจอันดี
เราขอสงวนสิทธิในการแก้ไขนโยบายฉบับนี้ โดยนโยบายเวอร์ชันล่าสุดจะถูกโพสต์บนเว็บไซต์นี้เสมอ และเรา ขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบเนื้อหาของนโยบายเวอร์ชันล่าสุดอย่างละเอียดรอบคอบ เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ต่อนโยบายฉบับนี้ เราจะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบด้วยวิธีการที่ เหมาะสมต่อไป
9.a.ความเป็นส่วนตัวของเด็กบริการฯ นี้ถูกออกแบบมาเพื่อผู้ใช้บริการโดยทั่วไป ในกรณีผู้เยาว์ต้องการใช้บริการฯ ของเรา การให้ข้อมูล ส่วนบุคคลผู้เยาว์จะต้องดำเนินการโดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครองของผู้เยาว์ก่อนเสมอ โดยท่านรับรอง และรับประกันว่าท่านมีสิทธิ์และความสามารถตามกฎหมายสำหรับการใช้บริการฯ ของเรา หากท่านเป็นผู้เยาว์ ท่านต้องให้การรับรองและรับประกันว่าท่านกำลังใช้บริการฯ ของเรา โดยได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง ของท่าน ทั้งนี้ เราได้กำหนดข้อจำกัดด้านอายุโดยสมัครใจสำหรับบริการฯ บางอย่างในกรณีที่เราไม่สามารถ ยืนยันได้ว่าท่านมีอายุตามที่กำหนดแล้วหรือไม่ เราเข้าใจถึงความจำเป็นพิเศษในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมจากผู้เยาว์ในสหรัฐอเมริกาหรือ ยุโรป (ผู้เยาว์คือบุคคลที่อายุต่ำกว่า 13 ปี ในสหรัฐอเมริกา และอายุต่ำกว่า 16 ปี ในยุโรป) โดยใช้บริการฯ ของเรา โดยเราจะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ โดยเจตนาจากผู้เยาว์
9.b.คำถามเว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอื่นไว้ ณ ที่นี้ เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมผ่านบริการฯ ของเราตามที่ นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ ในกรณีท่านมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายนี้ หรือมีคำถาม ข้อร้องเรียน ข้อ กังวล หรือความคิดเห็นใดๆ เกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในบริการฯ ของเรา ท่านสามารถติดต่อ เราผ่าน แบบฟอร์มการติดต่อ
9.c.การแก้ไขเปลี่ยนแปลงนโยบายฉบับนี้เราอาจดำเนินการแก้ไขนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และนโยบายความเป็นส่วนตัวเวอร์ชันล่าสุดจะถูกโพสต์บน เว็บไซต์นี้เสมอ เมื่อเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญใดๆ ต่อนโยบายฉบับนี้เราจะดำเนินการแจ้งให้ท่านทราบ ผ่านทางบริการฯ ของเราหรือด้วยวิธีการอื่นๆ ที่เหมาะสม ทั้งนี้ เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบเนื้อหาของ นโยบายความเป็นส่วนตัวเวอร์ชันล่าสุดอย่างละเอียดรอบคอบด้วย ในกรณีที่ท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลงใดๆ และท่านไม่ต้องการใช้บริการฯ ของเราอีกต่อไป ท่าน สามารถเลือกที่จะปิดบัญชีของท่านได้ ทั้งนี้ การใช้บริการฯ ของเราอย่างต่อเนื่องหลังจากที่เราได้แจ้งการ เปลี่ยนแปลงแก้ไขนโยบายให้ท่านทราบให้ถือเสมือนว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงและให้ความยินยอมต่อ นโยบายฉบับแก้ไขนี้ อย่างไรก็ตามเราจะดำเนินการขอความยินยอมจากท่านเมื่อจำเป็นภายใต้กฎหมายที่มีผล ใช้บังคับ
จัดทำขึ้นเมื่อวันที่ 24 กุมภาพันธ์ 2566